Soporte IT para empresas: tu soporte de tecnología externo
Mantenemos funcionando el correo, los usuarios, los servidores y la red de tu empresa, sin que tengas que contratar un área de sistemas.
Cuando algo se rompe, a quién llamás?
En muchas PyMEs la tecnología la resuelve "el que más sabe" de la oficina, en los ratos libres. Funciona hasta que se cae el correo, alguien pierde un archivo importante o llega un mail sospechoso.
Con soporte externo tenés a alguien que conoce tu infraestructura, la mantiene ordenada y responde cuando hace falta, por una fracción de lo que cuesta un empleado de sistemas.
Qué cubrimos
Microsoft 365 y correo
Altas y bajas de usuarios, licencias, buzones, Teams y OneDrive. También Google Workspace.
Seguridad del correo
En el abono controlamos que tus mails sigan llegando y que nadie se haga pasar por tu empresa. Si hoy está mal configurado, el arreglo inicial es un trabajo puntual.
Ver más →Usuarios y accesos
Contraseñas, doble factor y permisos ordenados para que cada uno vea lo que tiene que ver.
Servidores Windows
Mantenimiento, actualizaciones y resolución de problemas en Windows Server.
Redes y firewalls
Configuración y revisión de firewalls, VPN y conexiones entre oficinas.
Monitoreo y alertas
Te avisamos cuando algo falla, antes de que te enteres por un cliente.
Modalidades
Cómo trabajamos
Hablamos
Nos contás cómo trabaja tu empresa y qué problemas se repiten.
Relevamiento
Revisamos usuarios, correo, equipos y accesos, y te pasamos un estado de situación.
Propuesta
Abono mensual o proyecto puntual, con alcance y precio por escrito.
Ordenamos
Resolvemos lo urgente y dejamos documentado cómo está armado todo.
Acompañamos
Soporte continuo de delzo.cloud, a distancia.
Lo que nos preguntan
El soporte es remoto o presencial?
Principalmente remoto, para empresas de toda Argentina. En Tucumán podemos coordinar visitas presenciales.
Trabajan por abono o por hora?
Las dos. El abono mensual conviene si necesitás soporte continuo; para algo puntual cotizamos por proyecto.
Qué pasa si ya tenemos alguien de sistemas?
Lo complementamos: nos ocupamos de lo que no llega a cubrir, como Microsoft 365, seguridad del correo o la parte cloud.
Trabajan con Google Workspace además de Microsoft 365?
Sí, con los dos. Si querés pasar de uno a otro, también hacemos la migración.
Si mis mails caen en spam, lo resuelve el abono?
El arreglo inicial de la configuración del correo es un trabajo puntual, y antes podés pedir el informe gratis de tu dominio en tools.delzo.cloud. Después, dentro del abono, controlamos que siga en regla.
Otros servicios
Cloud AWS y Azure
Migramos servidores, sistemas y correo a AWS o Microsoft Azure por etapas, con precio cerrado y sin parar tu operación. Auditoría de costos cloud, seguridad y backups.
Ver más →Bot de WhatsApp
Bot de WhatsApp con inteligencia artificial que responde precios, horarios y pedidos las 24 horas, y te pasa lo que no sabe. Instalación USD 250 + abono de USD 70 a 80 por mes.
Ver más →Charlemos sobre tu negocio
Contanos qué necesitás y te decimos cómo podemos ayudarte. Sin compromiso.